35963155Обновлено 15 февраля 2018Был(а) больше месяца назад


Работа в Электроуглях / Резюме / Кадры, управление персоналом / Менеджер по персоналу
36 лет (родилась 17 сентября 1983), высшее образование
Электроугли
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Менеджер по персоналу

Не готова к командировкам
30 000 руб.

Опыт работы 18 лет и 10 месяцев

    • Февраль 2017 – работает сейчас
    • 3 года и 6 месяцев

    Старший эксперт

    ОАО КОМКОР, Москва
    Связь, телекоммуникации

    Обязанности:

    1. Оформление гражданско-правовых договоров с лицами, привлекаемыми для выполнения задач возложенных на Отдел телемаркетинга Дирекции розничных продаж. 2. Контроль сроков действия гражданско-правовых договоров и их продление. 3. Ведение картотеки сотрудников Отдела телемаркетинга и ее обновление 4. Осуществлять подбор профильного персонала по запросу руководителей Дирекции розничных продаж. 5. Планировать кампании по набору профильного персонала. 6. Заключать и вести договоры с контрагентами. 7. Осуществлять оценку эффективности кампании. 8. Составлять отчетность о проделанной работе. 9. ведение табеля по учету рабочего времени (более 100 чел.)
    • Сентябрь 2010 – январь 2017
    • 6 лет и 5 месяцев

    Эксперт отдела контроля качества

    ЗАО Акадо Столица, Москва

    Обязанности:

    По итогам работы 2011 года была награждена грамотой "Самый ответственный сотрудник". Обучение сотрудников отдела продаж, командировка в г. Псков обучение сотрудников при открытии филиала. Проведение утренних тренингов в Отделе продаж Контроль работы и проверка качества, при нарушении, сотрудников штрафовали. Обрабатывание претензий от абонентов, решение конфликтных ситуаций.
    • Март 2006 – сентябрь 2010
    • 4 года и 7 месяцев

    Руководитель в Отделе продаж

    ЗАО Акадо Столица, Москва

    Обязанности:

    Выполнение установленных планов, Руководство группой из 11 человек Обучение новых сотрудников Проведение тренингов для действующих сотрудников Оформление нештатных сотрудников по договору подряда
    • Октябрь 2001 – март 2006
    • 4 года и 6 месяцев

    Оператор Отдела телемаркетинг

    ЗАО Акадо Столица, Москва

    Обязанности:

    Выполнение установленного плана продаж, Работа с холодными звонками, Исходящий и входящие продажи. По итогам 2002г награждена грамотой "Лучший продавец года". По итогам 2005г награждена грамотой "За активное участие в расширении Отдела телемаркетинга"

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Обучение сотрудников, Решение конфликтных ситуаций при работе с претензиями, Ведение документаций, Руководство людьми, Продвинутый пользователь ПК, Введение тренингов.