Работаем из дома
47426756Обновлено 19 маяБыл(а) в этом месяце

Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Электроуглях / Резюме / Продажи / Менеджер по работе с клиентами
31 год (родился 02 июня 1989), высшее образование
Электроугли, готов к переезду: Москва
Гражданство: Россия
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Менеджер по работе с клиентами

Полная занятость, готов к командировкам
70 000 руб.

Опыт работы 9 лет и 2 месяца

    • Июль 2017 – работает сейчас
    • 3 года

    Ведущий специалист отдела телепродаж

    Билайн, Москва
    Мобильная связь

    Обязанности:

    Отдел по привлечению клиентов B2B Московского региона. основные обязанности: поиск и привлечение клиентов B2B сегментов SME, ME, LA Московского региона (Москва и Московская область). Полный цикл ведение клиента от первого звонка до фактического завершения сделки. Ведение клиентов в CRM системе, строгое соблюдение бизнес процедур. Отработка входящего потока клиентов (заявки с сайта, входящие звонки, прочие лиды от партнеров), привлечение клиентов за счет звонков по холодной базе. Выполнение личных планов продаж. Помощь руководству выполнении административных задач. Обучение новых сотрудников, замещение руководителя на период отсутствия. Достижения: 2е место в конкурсе телепродавцов по всей России. Мою было подготовлено более 10 новых сотрудников, половина из которых успешно работает в компании. С января 2020 года полностью перешел на холодный поиск клиентов, без приема входящих лидов.

    Достижения:

    Во время работы на данной должности регулярно выполнял поставленные планы, задачи. В 2019м году в компании проходил конкурс среди телепродавцов всей России, где я занял второе место.
    • Февраль 2017 – июль 2017
    • 6 месяцев

    Старший специалист отдела телепродаж

    Билайн, Москва
    Мобильная связь

    Обязанности:

    Отдел по привлечению клиентов B2B Московского региона. основные обязанности: поиск и привлечение клиентов B2B сегментов SME, ME, LA Московского региона (Москва и Московская область). Полный цикл ведение клиента от первого звонка до фактического завершения сделки. Ведение клиентов в CRM системе, строгое соблюдение бизнес процедур. Отработка входящего потока клиентов (заявки с сайта, входящие звонки, прочие лиды от партнеров), привлечение клиентов за счет звонков по холодной базе. Выполнение личных планов продаж. Помощь руководству выполнении административных задач. Достижения: переход на должность ведущего специалиста.
    • Ноябрь 2016 – февраль 2017
    • 4 месяца

    Специалист отдела телемаркетинга

    Билайн, Москва
    Мобильная связь

    Обязанности:

    Отдел по привлечению клиентов B2B Московского региона. основные обязанности: поиск и привлечение клиентов B2B сегментов SME, ME, LA Московского региона (Москва и Московская область). Полный цикл ведение клиента от первого звонка до фактического завершения сделки. Ведение клиентов в CRM системе, строгое соблюдение бизнес процедур. Отработка входящего потока клиентов (заявки с сайта, входящие звонки, прочие лиды от партнеров), привлечение клиентов за счет звонков по холодной базе. Выполнение личных планов продаж. Достижения: переход в должность старшего специалиста спустя 4 месяца.
    • Ноябрь 2015 – ноябрь 2016
    • 1 год и 1 месяц

    Специалист офиса продаж и обслуживания

    Билайн, Москва
    Мобильная связь

    Обязанности:

    Крупнейший ритейлер в области сотовой связи и сопутствующих товаров. Основные обязанности: работа с клиентами офиса, обслуживание текущих абонентов, выполнение различных операций (смена тарифного плана, подключение доп. услуг, регистрация новых договоров), допродажа продуктов и услуг текущим клиентам. Привлечение новых клиентов за счет продажи оборудования и контрактов к ним, выявление потребности клиента, подбор оптимального тарифного плана, сравнение с конкурентами, точки зрения выгод для клиента. Выполнение личного плана продаж, помощь в выполнение плана магазина. Поддержание порядка, оформление витрин. Контроль товарооборота, прием\заказ товара, проведение инвентаризаций, инкассации, работа в 1С. Замещение руководителя на период отсутствия. Во время работы на текущей должности было пройдено множество тренингов по продажам продуктов и услуг.
    • Январь 2015 – ноябрь 2016
    • 1 год и 11 месяцев

    Продавец-консультант

    Тел&Ком, Электроугли
    Розничная сеть (мобильный ретейл), Мобильная связь

    Обязанности:

    Небольшая сеть магазинов цифровой техники (основной профиль сотовая связь и оборудование). В основные обязанности входило консультирование клиентов по выбору модели телефона либо подбор оптимального оператора и тарифа сотовой связи. Продажа новым клиентам, сохранение текущей аудитории за счет допродаж и обслуживания. Выполнение личного плана продаж. Поддержание порядка в магазине, выставление товара, оформление витрин. Ведение товарооборота в программе 1С, проведение инвентаризаций, прием \заказ товара, поддержание ассортимента. Полный контроль работы во время отсутствия руководства.
    • Сентябрь 2013 – август 2015
    • 2 года

    Учитель физкультуры

    МБОУ СОШ №33 город Электроугли
    Государственные организации

    Обязанности:

    Обучение детей физической культуре, заполнение рабочей документации, организация внутришкольных спортивных мероприятий, организация спортивной деятельности в пришлольном ДОЛ, организация поездок на спортивные мероприятия районного, областного типа.
    • Май 2011 – сентябрь 2013
    • 2 года и 5 месяцев

    Водитель такси

    ООО "СПРИНТ", Электросталь
    Автомобильные перевозки

    Обязанности:

    Обслуживание пассажиров такси. Перевозка грузов.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Ответственность, Организация мероприятий, Организаторские навыки, Корпоративная этика, Пользователь ПК, Водительское удостоверение категории B, Грамотная речь, Коммуникабельность, Работа в команде, Работа с большим объемом информации, обучаемость, личный автомобиль, Водительское удостоверение категории BC, загранпаспорт, медкнижка, Грамотность, Поиск информации в интернет, Навыки продаж, Спортивные мероприятия, Обучение, Мобильность, Работа с кассой, Ведение отчетности, Ведение переговоров, Обслуживание покупателей, Активные продажи, Консультативные продажи, Консультирование клиентов

Дополнительные сведения:

Во время работы пройдено большое количество тренингов по продажам услуг, оборудования, навыкам продаж.

Водительские права

  • B — легковые авто
  • C — грузовые авто

Похожие резюме



Показать ещё 2 похожих
Разместите бесплатно вакансию по демо-тарифу и получите первые отклики соискателей

Смотрите также резюме