42593621Обновлено вчераБыл(а) вчера


Работа в Электроуглях / Резюме / Административная работа, секретариат, АХО / Оператор call центра
50 лет (родилась 20 марта 1970), высшее образование
Одинцово
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Оператор call-центра

Не готова к командировкам
По договорённости

Опыт работы 13 лет

    • Январь 2020 – работает сейчас
    • 8 месяцев

    Специалист call-центра

    Хадасса Медикал Лтд
    Медицина
    • Август 2018 – декабрь 2019
    • 1 год и 5 месяцев

    Оператор call-центра

    ФГБУ НМИЦ им. А. В. Вишневского, Москва
    Медицина

    Обязанности:

    Консультация пациентов. Запись к профильным специалистам.
    • Январь 2016 – апрель 2019
    • 3 года и 4 месяца

    Администратор медицинского центра

    Медицинский центр, стоматология + косметалогия, Одинцово

    Обязанности:

    Консультирование по вопросам оказываемых услуг в т. ч. и по телефону, оформление первичной документации (договора, мед. карты и т. д.) работа с оргтехникой, программы 1С.excel, касса, эквайринг, отчетность.
    • Январь 2011 – январь 2014
    • 3 года и 1 месяц

    Менеджер по работе с клиентами

    ООО " Аматор" транспортная компания, Москва

    Обязанности:

    Ведение соответствующей документации, ежемесячные и квартальная отчетность в 1С, Excel. Распределение машин и спец. техники по фирмам и по доставки мебели. Составление маршрутов. Выпуск машин на линию. Выписка путевых листов.
    • Октябрь 2005 – январь 2011
    • 5 лет и 4 месяца

    Менеджер по работе с клиентами

    Спорт клуб Москва

    Обязанности:

    Консультирование и предоставление информации об услугах клуба. Прием и оформление заказов (для проведения мероприятия), расчет стоимости мероприятия, отслеживание сроков исполнения, обработка первичной документации, отчетность в 1С, Excel.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Ведение заказов, ведение клиентской базы. MS Office, работа с первичной документацией, сопровождение сделки, составление отчетности, MS Office Excel, консультирование клиентов, MS Outlook, уверенный пользователь ПК, 1С: Предприятие 8, ведение переговоров, продажа продукта/услуги, ведение телефонных переговоров, заключение договоров, MS Offis Word, работа с оргтехникой, интернет, разрешение конфликтных ситуаций, прием входящих звонков.

Смотрите также резюме